top of page

Πολιτική Απορρήτου

1. Εισαγωγή

Στην εταιρεία GASOS, διαχειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με την ίδια φροντίδα και σεβασμό που δείχνουμε και για το σπίτι σας. Σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας και δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα.

​

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας ή επικοινωνείτε μαζί μας για τις υπηρεσίες μας (Ηλιακοί Θερμοσίφωνες, Υδραυλικά, Κλιματισμός και Θέρμανση).

2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Η οντότητα που είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων (Υπεύθυνος Επεξεργασίας) είναι:

  • GASOS LIMITED

  • Διεύθυνση: Νεάπολης 16Β, Βιομηχανική Περιοχή Ιδαλίου, 2540 Δάλι, Κύπρος

  • Email: gasosolar@cytanet.com.cy

  • Τηλέφωνο: +357 22482918 / +357 99518918

3. Μη Επεξεργασία Πληρωμών στην Ιστοσελίδα

Επιθυμούμε να δηλώσουμε ρητά ότι δεν ζητούμε, δεν συλλέγουμε και δεν επεξεργαζόμαστε καμία οικονομική πληροφορία ή πληρωμή μέσω αυτής της ιστοσελίδας. Η ιστοσελίδα μας προορίζεται αυστηρά για ενημερωτικούς σκοπούς σχετικά με τις υπηρεσίες και τα προϊόντα μας. Οποιεσδήποτε οικονομικές συναλλαγές σχετίζονται με τις υπηρεσίες μας διενεργούνται εκτός σύνδεσης (offline), μέσω παραδοσιακών μεθόδων τιμολόγησης ή δια ζώσης, διασφαλίζοντας τη μέγιστη ασφάλεια για τα οικονομικά σας δεδομένα.

4. Ποια Προσωπικά Δεδομένα Συλλέγουμε;

Συλλέγουμε συγκεκριμένα προσωπικά δεδομένα για να σας παρέχουμε την τεχνική μας εμπειρογνωμοσύνη και τις υπηρεσίες μας. Αυτό συμβαίνει κυρίως όταν χρησιμοποιείτε τη φόρμα "ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ" (CONTACT US) ή όταν επικοινωνείτε μαζί μας τηλεφωνικά/μέσω email.

  • Δεδομένα Ταυτότητας: Το όνομα και το επώνυμο σας.

  • Δεδομένα Επικοινωνίας: Η διεύθυνση email, ο αριθμός τηλεφώνου και η φυσική διεύθυνση όπου ενδέχεται να απαιτηθούν υπηρεσίες.

  • Δεδομένα Υπηρεσίας: Πληροφορίες σχετικά με τη συγκεκριμένη υπηρεσία που σας ενδιαφέρει (π.χ. Εγκατάσταση Ηλιακού Θερμοσίφωνα, Service Κλιματιστικού, Επισκευή Υδραυλικών) όπως περιγράφονται στο μήνυμά σας.

  • Τεχνικά Δεδομένα: Διεύθυνση Πρωτοκόλλου Διαδικτύου (IP), τύπος και έκδοση προγράμματος περιήγησης, ρύθμιση ζώνης ώρας και τοποθεσία (συλλέγονται αυτόματα μέσω cookies για τη λειτουργικότητα της ιστοσελίδας).

5. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα;

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα αποκλειστικά για τους ακόλουθους σκοπούς:

  • Επικοινωνία: Για να απαντήσουμε στα ερωτήματά σας που υποβάλλονται μέσω της φόρμας “ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ".

  • Παροχή Υπηρεσιών: Για τον προγραμματισμό επισκέψεων στον χώρο σας, την παροχή τεχνικών προσφορών και την εκτέλεση εγκαταστάσεων ή συντήρησης (Ηλιακά, Υδραυλικά, Κλιματισμός, Θέρμανση).

  • Υποστήριξη Πελατών: Για να σας ενημερώσουμε σχετικά με αλλαγές στις υπηρεσίες μας ή να επιλύσουμε τυχόν ζητήματα.

  • Νομική Συμμόρφωση: Για την εκπλήρωση υποχρεώσεων που απαιτούνται από την κυπριακή νομοθεσία.

6. Νομική Βάση Επεξεργασίας (Συμμόρφωση με GDPR)

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα σε πλήρη συμμόρφωση με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων της ΕΕ (GDPR), με βάση τους ακόλουθους λόγους:

  • Συγκατάθεση: Όταν συμπληρώνετε οικειοθελώς τη φόρμα μας "ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ", μας δίνετε τη συγκατάθεση σας να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με το αίτημα σας.

  • Σύμβαση: Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση μιας σύμβασης (π.χ. εγκατάσταση ηλιακού θερμοσίφωνα) ή για τη λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματος σας πριν από τη σύναψη σύμβασης (π.χ. παροχή προσφοράς).

  • Έννομο Συμφέρον: Για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας και τη διασφάλιση της ασφάλειας της ιστοσελίδας μας.

7. Κοινοποίηση Προσωπικών Δεδομένων

Σεβόμαστε τα δεδομένα σας και δεν τα πωλούμε ποτέ σε τρίτους.

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα δεδομένα σας μόνο στις ακόλουθες περιορισμένες περιπτώσεις:

  • Πάροχοι Υπηρεσιών: Έμπιστοι εξωτερικοί συνεργάτες που μας βοηθούν στη λειτουργία της επιχείρησης μας (π.χ. υποστήριξη πληροφορικής, λογιστικές υπηρεσίες), οι οποίοι δεσμεύονται από συμβάσεις εμπιστευτικότητας.

  • Νομικές Αρχές: Εάν απαιτείται από τον νόμο ή για την προστασία των δικαιωμάτων και της ασφάλειάς μας.

8. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, αποκάλυψη ή καταστροφή. Χρησιμοποιούμε ασφαλείς διακομιστές (servers) και περιορίζουμε την πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα μόνο σε εκείνους τους εργαζομένους που έχουν επιχειρησιακή ανάγκη να γνωρίζουν.

9. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική, συμπεριλαμβανομένων των σκοπών εκπλήρωσης τυχόν νομικών, λογιστικών απαιτήσεων ή απαιτήσεων υποβολής εκθέσεων.

  • Ερωτήματα: Τα δεδομένα από μη πελάτες διατηρούνται για περιορισμένο χρονικό διάστημα ώστε να διασφαλιστεί η επίλυση του ερωτήματος (συνήθως έως 2 έτη).

  • Αρχεία Πελατών: Εάν γίνετε πελάτης, διατηρούμε τα απαραίτητα αρχεία για την τήρηση των εγγυήσεων (π.χ. την 5-ετή εγγύηση μας) και για φορολογικούς σκοπούς όπως απαιτείται από την κυπριακή νομοθεσία.

10. Τα Δικαιώματα Σας

Σύμφωνα με τον GDPR της ΕΕ και την κυπριακή νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα δεδομένα σας:

  • Δικαίωμα Πρόσβασης: Να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς.

  • Δικαίωμα Διόρθωσης: Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών δεδομένων.

  • Δικαίωμα Διαγραφής ("Δικαίωμα στη Λήθη"): Να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων όταν δεν υπάρχει καλός λόγος για να συνεχίσουμε να τα επεξεργαζόμαστε.

  • Δικαίωμα Περιορισμού: Να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας.

  • Δικαίωμα Εναντίωσης: Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.

  • Δικαίωμα Ανάκλησης Συγκατάθεσης: Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση σας ανά πάσα στιγμή.

 

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο gasosolar@cytanet.com.cy.

11. Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία χρήσης και να αναλύσουμε την επισκεψιμότητα της ιστοσελίδας. Μπορείτε να ελέγξετε ή να διαγράψετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας ανά πάσα στιγμή.

12. Αλλαγές στην Παρούσα Πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική απορρήτου κατά καιρούς ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές μας ή στις νομικές απαιτήσεις. Σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε περιοδικά αυτή τη σελίδα.

13. Επικοινωνήστε Μαζί Μας

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα πολιτική απορρήτου ή τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

 

GASOS

  • Email: gasosolar@cytanet.com.cy

  • Τηλέφωνο: 22482918

  • Διεύθυνση: Νεάπολης 16Β, Βιομηχανική Περιοχή Ιδαλίου, 2540 Δάλι, Κύπρος

 

Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στο Γραφείο της Επιτρόπου Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα στην Κύπρο, εάν πιστεύετε ότι έχουν παραβιαστεί τα δικαιώματα σας περί προστασίας δεδομένων.

 

Τελευταία ενημέρωση: 01/01/2026

bottom of page